Journée Experte - Évolution du métier "Secrétaire médicale" dans l’environnement hospitalier

Formation inter-établissements : 24/03 ou 17/09/26 Disponible sur mesure (délai de 2 mois)

Training created on 1/1/22. Last update on 8/20/25.
Programme version: 1
Satisfaction rate of learners
9,3/10 (20 review)

Next date

9/17/26

Type of training

Distance learning

Training duration

6 hours (1 day)

Accessibility

Yes
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Journée Experte - Évolution du métier "Secrétaire médicale" dans l’environnement hospitalier

Formation inter-établissements : 24/03 ou 17/09/26 Disponible sur mesure (délai de 2 mois)


Cette formation vous met en capacité d'appréhender le changement, d'en identifier les enjeux et de vous adapter à ces défis dans vos pratiques professionnelles.

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Objectives of the training

  • S'adapter et accompagner son propre changement dans un contexte de nouvelle gouvernance, d’évolutions accélérées, face aux nouvelles contraintes et exigences (restructuration, regroupement, pôles, mutualisation, harmonisation, performance, mobilité)

Profile of beneficiaries

For whom
  • Tout personnel des secrétariats médicaux
Requirements
  • Aucun pré-requis exigé

Training content

Intégrer l’évolution de l’environnement hospitalier actuel afin d’en mesurer les impacts au quotidien
Identifier pertes et deuils professionnels et savoir réinvestir et faire évoluer ses compétences
Comprendre, introduire et développer les nouvelles organisations
  • Plateau de consultations mutualisé
  • Secrétaires médicales référentes
  • Parcours administratifs du patient
  • Coopérations hospitalières et privées
S’inscrire dans les process qualité/performance
  • Savoir pratiquer l’auto- évaluation
  • Intégrer des indicateurs qualité de vie au travail dans ses organisations

Teaching team

Hélène BOURDET-CLEMENT - Directrice pédagogique (h.clement@leh.fr)

Monitoring of implementation and evaluation of results

  • Questionnaire d’identification des besoins (SI INTRA)
  • Questionnaire de pré-formation
  • En début de formation : recueil des attentes des participants
  • En cours de formation : évaluation des acquis (formatives ou sommatives)
  • En fin de formation : évaluations de l'atteinte des objectifs et de la satisfaction des participants à chaud et à froid
  • Remise du certificat de réalisation
  • Compte rendu rédigé par le formateur

Technical and educational resources

  • Exposés théoriques
  • Études de cas et/ou Mises en situation et/ou Séance questions-réponses
  • Avant la formation : dépôt du document pédagogique support de la formation (48 heures avant) en version électronique
  • Remise d’un livre sur le sujet ou un thème d’actualité
  • Accès d'un mois à la base de données de veille et d'information juridique hospitalière (HOPITALEX)

Quality and satisfaction

Prise en compte des évaluations des participants afin d’améliorer en permanence nos offres de formation
Satisfaction rate of learners
9,3/10 (20 review)

Accessibility

Formation accessible aux personnes en situation de handicap

Next dates

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