Journée Compétence - Les droits individuels et l'information des usagers en établissement
Proposition pédagogique et financière sur mesure (délai 2 mois) *prix à titre indicatif
Taux de satisfaction :
8,8/10
(2 avis)
Formation créée le 01/01/2022. Dernière mise à jour le 29/01/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Le droit des patients a 20 ans et sa maîtrise reste toujours autant d'actualité. Cette formation enrichie de ses 20 années d’expérience rappelle les fondamentaux des droits des patients en établissement de santé.
Objectifs de la formation
- Connaître l’étendue et les limites des droits des usagers dans un établissement hospitalier
- Savoir comment améliorer la pratique des agents et des soignants afin de mieux respecter les nouveaux droits des patients
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Personnels soignants et administratifs des établissements de santé et des établissements médico-sociaux
- Cadres de santé
- Infirmières
- Auxiliaires de soins
- Secrétaires
- Agents administratifs
- Membres d'association d’usager d’établissement de santé
Prérequis
- Aucun pré-requis exigé
Contenu de la formation
-
Présentation des principes de la loi du 4 mars 2002 relative aux droits des usagers dans les établissements de santé
-
Le droit à l’information, le droit à l’information sur les coûts
- Les conditions de délivrance de l’information au patient : qui doit la délivrer, qu’est-ce qui peut être dit, comment doit-on le dire ?
-
Le consentement libre et éclairé
- Les conditions de recueil du consentement au patient
- Le consentement du majeur et le consentement de l’incapable majeur ou mineur non émancipé
-
La personne de confiance
- Sa nomination
- L’étendue de ses rôles auprès des malades et par rapport à l’équipe soignante
-
Le droit des mineurs, majeurs protégés et des personnes hors d’état d’exprimer leur consentement
- Le dossier médical et le dossier de soins infirmiers
- La tenue, les conditions d’accession et la communication des informations contenues dans le dossier médical
-
Le secret professionnel
- Notion de secret, comparaison et prise de conscience des concepts de discrétion, de droit de réserve
- L’étendue et les limites à l’obligation du secret professionnel
Équipe pédagogique
Hélène BOURDET-CLEMENT - Directrice pédagogique (h.clement@leh.fr)
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire d’identification des besoins (SI INTRA)
- Questionnaire de pré-formation
- Feuille de présence
- En début de formation : recueil des attentes des participants
- En fin de formation : formulaires d’évaluation de la formation
- Remise des attestations de participation à la formation
- Compte rendu rédigé par le formateur
- Évaluation de la formation 3 mois plus tard (formulaires d’évaluation de la formation)
Ressources techniques et pédagogiques
- Exposés théoriques
- Études de cas et/ou Mises en situation
- Avant la formation : dépôt du document support de la formation (48 heures avant)
- Accès d’un mois à la base de données juridique hospitalière (HOPITALEX)
Qualité et satisfaction
Prise en compte des évaluations des participants afin d’améliorer en permanence nos offres de formation
Taux de satisfaction des apprenants
8,8/10
(2 avis)
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap